– S velikim zadovoljstvom mogu da objavim da ćemo robnu kuću Beograd otvoriti u četvrtak, 10. avgusta, u 10 sati. Ovo će biti jubilarna 400. robna kuća IKEA u svetu, a Srbija će biti novo tržište za kompaniju IKEA ove godine i hteo bih da pozovem sve vaše čitaoce i građane Beograda da dođu i da nam se pridruže taj dan!
Da li će posetioci na otvaranju IKEE imati određene pogodnosti prilikom kupovine i koje?
– Naša poslovna ideja je da ponudimo asortiman proizvoda za uređenje doma koji su sjajnog dizajna i dobrog kvaliteta po cenama pristupačnim za većinu ljudi. Mi se fokusiramo da našim kupcima obezbedimo dobru vrednost za njihov novac svakog dana, a ne samo na dan otaranja. Pristupačne cene su deo našeg DNK, i uvek krećemo u razvoj proizvoda imajući u vidu pristupačnu cenu po kojoj bi taj proizvod trebalo da se prodaje, a onda tražimo inovativne materijale i efikasne tehnike proizvodnje kako bismo osigurali da pristupačna cena bude upakovana sa odličnim dizajnom, formom i funkcijom proizvoda, dobrim kvalitetom i da se proizvod pravi uz uvažavanje principa održivog razvoja. Mislim da je tu naša snaga i po tome je IKEA jedinstvena. U najvećem broju slučajeva, kvalitetan i atraktivan nameštaj puno košta i sebi ga mogu priuštiti samo malobrojni. Mi smo se od početka odlučili za drugačiji pristup, da odgovorimo na zahteve velikog broja ljudi, koji imaju različite potrebe, snove, ukuse i materijalne mogućnosti, a žele da priušte sebi funkcionalan i lep dom.
Na koji način ćete uveličati otvaranje jubilarne 400. robne kuće IKEA u svetu, spremate li specijalni program i iznenađenja za posetioce?
– Ovaj jubilej zapravo pokazuje kakva je naša poslovna filozofija i kako smo usmereni na dugoročan uspeh; takođe, pokazuje našu upornost i istrajnost da sprovedemo u delo našu viziju: kreiranje boljeg života za većinu ljudi. Planiramo da podelimo ovu fantastičnu priču o vraćanju u Srbiju sa našom globalnom mrežom, a to je poprilično velika publika od preko 170.000 ljudi. Kada je reč o iznenađenjima za naše kupce, zamolio bih da to još malo vremena bude tajna. Kao što se trudimo da naše kupce pozitivno iznenadimo našim asortimanom proizvoda, tako želimo da ih iznenadimo i sa našim planom za otvaranje. Ali da najavim da će u narednim nedeljama IKEA biti veoma prisutna u Beogradu!
Zašto ste se odlučili da baš u Beogradu otvorite novu robnu kuću? Koliko robnih kuća IKEA ima u regionu jugoistočne Evrope?
– Beograd je već dugo vremena na našoj mapi širenja poslovnih operacija. Ne znam da li znate, ali IKEA je daleke 1991. otvorila svoju prvu, malu prodavnicu u Beogradu, u blizini hotela Hajat. Nažalost, zbog nesrećnih događanja u regionu i međunarodnih sankcija, morali smo da je zatvorimo nakon samo godinu dana, iako su rezultati u to vreme bili fantastični – na dan otvaranja promet je bio četiri puta veći od planiranog, a četiri od pet posetilaca su izašli sa nekim kupljenim proizvodom, što je mnogo više nego globalni prosek. Bilo nam je jasno da je naš koncept funkcionalnog, lepo dizajniranog i kvalitetnog nameštaja po pristupačnoj ceni naišao na dobar prijem kod Beograđana. Ova lojalnost brendu je preživela i u prethodne dve i po decenije i mi smo odlučili da se vratimo ovde čim su se uslovi za to stvorili. Kada govorimo o regionu, trenutno imamo dve robne kuće, u Zagrebu i Bukureštu. Nakon Beograda, otvorićemo i drugu robnu kuću u Bukureštu i prvu u Ljubljani, a do 2025. godine planiramo da imamo ukupno 13 robnih kuća u ovom regionu.
O kolikoj se investiciji radi?
– Investicija u prvu robnu kuću je oko 70 miliona evra. Takođe smo investirali oko 10 miliona evra u izgradnju infrastrukture, čime su se stvorili uslovi da više investitora dođe u oblast Bubanj potoka.
Trenutno brojite 246 zaposlenih, a planirano je da za prvu robnu kuću imate 406 ljudi. Da li ste već našli tih 160 radnika?
– Završili smo proces regrutacije i preostale kolege će nam se pridružiti u narednim nedeljama. Interesovanje za naše oglase je bilo ogromno – primili smo preko 25.000 prijava! Fantastično je što toliko ljudi želi da radi sa nama i mi na to gledamo kao na veliku odgovornost da budemo profesionalan poslodavac i dobar primer kako radimo sa zaposlenima i da im omogućimo da rastu sa nama, na ličnom i na profesionalnom planu! Duboko verujemo da naše različitosti čine kompaniju IKEA boljom.
Punktovi za preuzimanje robe
Da li u daljoj budućnosti imate u planu da otvorite još neku robnu kuću u Srbiji i gde?
– Planiramo da IKEA proizvode približimo što većem broju ljudi u Srbiji. Pažljivo pratimo navike modernih kupaca i kako tehnologija menja način na koji ljudi žive i kupuju. Shodno tome, razmišljamo ne samo o otvaranju novih robnih kuća već i o drugim načinima prodaje, kakvi su kvalitetne platforme za elektronsku kupovinu i punktovi za preuzimanje proizvoda, putem kojih kupci mogu da naruče proizvode i preuzmu ih na mestu koje je blizu njihove kuće. Brzina širenja naše mreže će svakako zavisiti od rezultata prve robne kuće u Beogradu i preferenci kupaca.
O Stefanu Vanoverbekeu
Stefan Vanoverbeke je generalni direktor kompanije IKEA jugoistočna Evropa (obuhvata Srbiju, Hrvatsku, Rumuniju i Sloveniju). Pre toga, bio je generalni direktor IKEA Francuska. Preko 20 godina je u kompaniji, karijeru je započeo kao radnik u magacinu u Belgiji, nakon čega je bio menadžer robne kuće u Italiji, a kasnije i generalni direktor za Poljsku. Diplomirao je na građevinskom fakultetu Univerziteta Leven u Belgiji, a magistrirao je društvene nauke na istom univerzitetu.
O robnoj kući IKEA
– preko 30.000 kvadrata
– asortiman od preko 9.500 IKEA proizvoda
– predlozi inspirativnih rešenja
za uređenje doma
– restoran sa oko 500 mesta
– prodavnica švedske hrane
– bistro
– dečja igraonica
– parking sa 1.200 mesta
