Ministarstvo unutrašnjih poslova primilo je prošle godine 1.722 pritužbe, što je za oko 17 odsto više nego 2023, navodi se u novom izveštaju MUP-a.
Od ukupnog broja, 1.662 pritužbe (96,5 odsto) su podnete protiv zaposlenih u područnim policijskim upravama, a 60 (3,5 procenata) protiv zaposlenih u sedištu ministarstva.
Od ukupno 1.722 pritužbe, u toku je postupak u 191 slučaju, a rešen 1.531 predmet.
U toku 2024. godine podneto je 96 pritužbi građana u čijim se navodima stiču elementi mučenja, nečovečnog i ponižavajućeg postupanja prema pritužiocu.
Pritužba je svaki podnesak u kome se ukazuje da su postupanjem ili propuštanjem postupanja zaposlenog u MUP-u pri vršenju službenih zadataka građanima povređena ljudska i manjinska prava i slobode. Podnosi se bilo kojoj organizacionoj jedinici ministarstva (policijskoj stanici, upravi ili ispostavi), a može se podneti pisanim putem (poštom ili elektronskim putem) ili usmeno na zapisnik.
Pritužba mora biti razumljiva i da sadrži lične podatke (ime, prezime, kontakt), kao i mesto, vreme i opis konkretne radnje. Pritužbom se ne smatraju anonimni podnesci, kao ni drugi podnesci upućeni MUP-u (zahtevi, žalbe, molbe i slično) koji se odnose na ostvarivanje prava iz drugih postupaka (upravni, krivični, prekršajni).