Nintendo je već poznat po odličnom korisničkom servisu. Međutim, ponekad njihove usluge izađu van okvira “običnog”. Takav slučaj desio se u Japanu.
Jedna baka od 95 godina je imala problema sa svojom Game Boy konzolom, a ljudi iz Nintenda nisu mogli da joj pomognu i poprave ga. Umesto toga, od kompanije je dobila potpuno novu konzolu.
Ova baka je napisala pismo Nintendu, uz molbu da joj se uređaj popravi. Nedelju dana kasnije stigao je odgovor u kom kompanija kaže kako ne mogu da poprave Game Boy, ali su joj poslali novi.
Kuniko Cusaka, ćerka ove 95-ogodišnje bake, ispričala je ovu priču za Asahi Šimbun, jedne od najtiražnijih novina u Japanu. Kako kaže, ona je obožavala da igra Tetris.
Cusakin sin je pohvalio Nintendo zbog toga kako su se poneli prema njegovoj baki. On je nazvao njihovu korisničku službu “božanskom”, piše Sora News 24.
Kuniko se uvek rado priseća ove priče. Njena majka je preminula u 99. godini života, ali je do samog kraja igrala svoju omiljenu igru.
